‘Hoe gaat het nou écht met je?’ – Albert Heijn pakt eenzaamheid onder jongeren aan
Zaandam, 25 september – Albert Heijn speelt een prominente rol bij de opening van de Week tegen Eenzaamheid. Koning Willem-Alexander en staatssecretaris Nicki Pauw-Verweij (VWS) gingen in Den Bosch in gesprek met vier Albert Heijn-collega’s over het bevorderen van mentaal welzijn en sociale verbinding op de werkvloer. Een thema dat vooral voor jonge medewerkers steeds belangrijker wordt en waar Albert Heijn zich actief voor inzet.
Albert Heijn is sinds de start partner van de Nationale Coalitie tegen Eenzaamheid van het ministerie van VWS. Met ruim 125.000 medewerkers, waarvan meer dan 75.000 onder de 25 jaar, is Albert Heijn de grootste jongerenwerkgever van Nederland. Daarmee ziet het bedrijf de maatschappelijke uitdagingen rond eenzaamheid en mentale druk van dichtbij. De urgentie is groot; uit landelijk onderzoek blijkt dat één op de drie jongeren gevoelens van eenzaamheid ervaart.
‘’Als werkgever van zoveel jonge mensen voelen wij een grote verantwoordelijkheid om eenzaamheid en de gevolgen daarvan bespreekbaar te maken. Daar begint het mee: echt zien wat er speelt en ruimte maken voor het verhaal van de ander. Zo bouwen we aan een omgeving waar collega’s zichzelf kunnen zijn, zich gesteund voelen en met plezier naar hun werk komen. Dat versterkt niet alleen het welzijn van onze collega’s, maar ook onze rol als verbindende kracht in de buurt en samenleving.’’
Structurele aanpak
Albert Heijn zet het hele jaar door in op sociale verbinding en mentaal welzijn.
· Gesprekken die ertoe doen
Albert Heijn stimuleert leidinggevenden om verder te kijken dan alleen prestaties. Tijdens gesprekken is er bewust aandacht voor hoe collega’s zich voelen, wat hen energie geeft en waar ze tegenaan lopen. Zo wordt het gesprek over mentaal welzijn een normaal onderdeel van werken bij Albert Heijn.
· Laagdrempelige hulp voor iedereen
Voor wie behoefte heeft aan extra ondersteuning is er de Lekker in je vel-lijn: een gratis en anonieme hulplijn met psychologen en coaches. Collega’s krijgen tips en tools via tools als ‘In je bol’ en ‘De Checkers’ (initiatieven van Join Us en MIND Us), waarmee mentale klachten vroegtijdig kunnen worden herkend.
· De kantine als huiskamer
Albert Heijn wil dat de winkel en kantine meer zijn dan een werkplek: het zijn plekken van ontmoeting. Daarom worden kantines steeds meer ingericht als een soort huiskamer waar collega’s elkaar kunnen spreken, even kunnen ontspannen en samen kunnen eten. Tijdens de Week tegen Eenzaamheid organiseert Albert Heijn in veel winkels, distributiecentra, homeshopcenters en hoofdkantoor speciale soepmomenten. Kleine, laagdrempelige momenten om onder het genot van een lekker kopje soep elkaar te ontmoeten en een gesprek te voeren.
“Soms kan het voelen alsof alles om me heen zo snel gaat en iedereen druk is. Juist daarom betekent het zoveel wanneer mijn leidinggevende vraagt: ‘Hé, hoe gaat het écht met je?’ Zo’n klein moment geeft mij het gevoel dat ik écht gezien word en dat er naar me geluisterd wordt. Dat maakt een groot verschil en laat me voelen dat ik er toe doe.” Ilyas (23), Manager Operatie Albert Heijn
Samenwerking met Resto VanHarte
Albert Heijn en partner Resto VanHarte zetten zich samen in tegen eenzaamheid, vanuit de overtuiging dat samen eten verbindt. Tijdens de Week tegen Eenzaamheid sponsort Albert Heijn alle ontmoetingsdiners bij de circa 50 buurtrestaurants van Resto VanHarte, zodat nog meer mensen in heel Nederland elkaar kunnen ontmoeten. Daarnaast introduceert Albert Heijn een speciaal verspakket tomatensoep: voor elk verkocht pakket doneert de supermarkt €0,50 aan Resto VanHarte. Zo dragen klanten bij aan verbinding in de buurt. In 100 Albert Heijn-winkels worden bovendien dinervouchers uitgedeeld waarmee klanten en medewerkers een driegangendiner bij een Resto VanHarte kunnen beleven. Ten slotte worden er in vijf winkels mini-Resto’s georganiseerd, waar klanten samen kunnen aanschuiven voor soep en een gesprek.
